アントニオ会員について |
アントニオ会員希望の方はこちら
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【Ｑ：】アントニオ会員とは
なんですか？ |
【Ａ：】”お客様により満足して頂きたい”
という思いより、アントニオが一生懸命考えました。
より安く、より便利にショッピングを楽しんで頂く為の
システムです |
【Ｑ：】”アントニオ会員になるために
お金はいりません” と書いてありました。
本当ですか？
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【Ａ：】本当です。
入会金無料、年会費無料、
メールマガジン無料、
アントニオ会員になる為に、
お金は必要ありません。
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【Ｑ：】アントニオ会員になると
どんな特典がありますか？
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【Ａ：】ポイント還元や、会員限定サービスなど様々なサービスがあります。
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【Ｑ：】”一度登録すると、電話番号等の
入力が不要と書いてありました。”
本当ですか？ |
【Ａ：】本当です。
一度ご登録されたお客様は、
お買物時の住所等の入力は、
メールアドレスとパスワードのみになります。
パスワードは、ご登録の時、お客様の好きな
パスワードが設定できます。 |
【Ｑ：】電話やＦＡＸでの入会は可能ですか？ |
【Ａ：】電話やＦＡＸからのご入会は出来ません。
ご入会頂く場合は、当社ホームページの
新規会員登録場面より、お願いいたします。 |
【Ｑ：】住所が変わった場合
どうすればよいですか？ |
【Ａ：】会員専用ページからログインして頂き会員情報を変更ボタンを押してください。
住所の部分を新しい住所にしたら、
確認画面に進む→この内容を登録する
ボタンを押して頂ければ完了です。 |
【Ｑ：】アントニオ会員の方しか、
\7000以上買った時の
送料無料は受けられませんか？ |
【Ａ：】非会員方、会員の方、両方受けられます。
アントニオのサービスには
①すべてのお客様が受けられるサービス
例：今月のお買い得品や、
￥7000以上お買上げで送料無料
（北海道、九州、沖縄は￥５００）など
②さらに会員様のみのスペシャルサービス
例：ポイント還元など
の２つがあり、
会員様は①、②の両方のサービスを
受けられます。
非会員様は①のサービスになります。 |
【Ｑ：】現在非会員ですが、
途中から会員になれますか？ |
【Ａ：】なれます。
アントニオでは、
お客様が会員を希望したときに、
会員をなって頂くのが最も良いと
考えております。
会員になりたいな～。と思った時に、
会員登録をして下さい。
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ポイントについての質問 |
【Ｑ：】アントニオポイントとはなんですか？ |
【Ａ：】アントニオポイントとは、
１ポイント１円で計算され、
アントニオでのお買い物時に
合計金額を割引できます。 |
【Ｑ：】ポイントは
どうやって使うのですか？ |
【Ａ：】ご注文情報入力画面（精算画面）で
○ポイントを使用する
○ポイントを使用しない
のどちらかにチェックを入れて
頂く形になります。
使用する場合は、使用するにチェックを
入れて下さい。 |
【Ｑ：】ポイントを貯めて
使うことは可能ですか？ |
【Ａ：】可能です。
会員専用ページからログインして頂くと、
現在のポイント数をご確認頂けます。 |
【Ｑ：】ポイントはすぐに使えますか？ |
【Ａ：】次回のお買物以降に使えます。 |
【Ｑ：】ポイントの有効期限はありますか？ |
【Ａ：】ポイントの有効期限は、
最後にお買物をされてから６ヵ月になります。
お買物をされると、自動的に有効期限が更新されます。
→Ｈ２３．５．１以降は１２ヶ月になりました！やったね！
（Ｈ２３ ５．１以降に商品をご購入頂いたお客様
はポイント有効期限が１２ヶ月になります。） |
【Ｑ：】非会員でもポイントをもらえますか？ |
【Ａ：】会員様のみのサービスとなります。 |
【Ｑ：】他の卵生メダカのお店でも
アントニオポイントを使えますか？ |
【Ａ：】アントニオ店内の商品が
対象になります。
他のお店ではご利用頂けません。 |
【Ｑ：】電話やＦＡＸで注文したいのですが、
ポイントはつきますか | 【Ａ：】電話やＦＡＸでのご注文は可能ですが、
ポイント還元サービスにつきましては、
ショッピングカートでのご注文の場合のみとなります。 |
メールマガジンについて |
【Ｑ：】どうやったら無料メールマガジン受け取れますか？ |
【Ａ：】会員登録時に、メルマガ配信の部分を”希望する”にチェックを入れて下さい。
メールマガジンが届くようになります。 |
【Ｑ：】メールマガジンは無料ですか？ |
【Ａ：】無料です。 |
【Ｑ：】会員になった場合、必ず
メールマガジンの配信を
受けなければなりませんか？
|
【Ａ：】希望者のみになります。
ご希望にならない場合は、会員登録時に、
メルマガ配信の部分を”希望しない”に
チェックをいれて下さい。
その場合は、メールマガジンは
配信されません。 |
【Ｑ：】会員になった時は、メールマガジンを
希望しませんでしたが、
あとでメールマガジンの配信を
受けたくなりました。
どうすればよいですか？ |
【Ａ：】会員専用ページからログインして頂き、
会員情報を変更ボタンを押してください。
メルマガ配信ボタンを”希望する”
に変更にしたら、
確認画面に進む→この内容を登録するボタンを
押して頂ければ完了です。
その後、メールマガジンが届くようになります。 |
【Ｑ：】メールマガジンの配信を
止める事は可能ですか？ |
【Ａ：】可能です。
会員専用ページからログインして頂き、
会員情報を変更ボタンを押してください。
メルマガ配信ボタンを”希望しない”
に変更したら、確認画面に進む→
この内容を登録するボタンを
押して頂ければ完了です。
その後、アントニオよりメールマガジンは
届かなくなります。 |
【Ｑ：】非会員でもメールマガジンを
受け取れますか？ | 【Ａ：】メールマガジンの配信は、
会員様のご希望者のみになります |
【Ｑ：】メールアドレスが変更した場合は
どのようにしたらよいですか？ |
【Ａ：】会員専用ページから
ログインして頂き、会員情報を
変更ボタンを押してください。
メールアドレスを変更にしたら、
確認画面に進む→
この内容を登録するボタンを
押して頂ければ完了です。 |
その他の質問 |
【Ｑ：】パスワードを忘れた場合は
どうしたらようですか？ |
【Ａ：】会員専用ページの
下側 ”パスワード紛失”を
クリックしてください。
登録された方の情報①お名前②電話番号
③メールアドレスをご記入して、
送信ボタンを押してください。
パスワードの設定方法をメールにて
ご案内させて頂きます。 |
【Ｑ：】アントニオ会員に２つ登録したいのですが可能ですか？
| 【Ａ：】残念ながらアントニオ会員はお１人様１登録とさせて頂いております。２登録されますと古い方の会員データは使えなくなります。予めご了承下さい。
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● さらに疑問や質問がありましたら、お気軽にご連絡ください。
◎アントニオお問い合わせ（メール） / ◎アントニオ電話 0294(76)2951(夜７時まで) |
